Logística
A INOVAR opera em dropshipping, com envio por fornecedores parceiros. O prazo total de entrega é de até 8 semanas (56 dias corridos) após a confirmação do pagamento.
A confirmação do pagamento inicia a contagem do prazo total de até 8 semanas (56 dias corridos).
A INOVAR encaminha o pedido ao fornecedor parceiro, responsável pela preparação e expedição, sob acompanhamento da loja.
Sua encomenda é despachada e o código de rastreio é enviado.
Recebimento confirmado e canal aberto para qualquer dúvida.
| Região | Prazo estimado |
|---|---|
| Sudeste | Até 8 semanas (56 dias corridos) |
| Sul | Até 8 semanas (56 dias corridos) |
| Centro-Oeste | Até 8 semanas (56 dias corridos) |
| Nordeste | Até 8 semanas (56 dias corridos) |
| Norte | Até 8 semanas (56 dias corridos) |
O prazo de até 8 semanas (56 dias corridos) inclui preparação, expedição e transporte, sem acréscimo de prazo de separação. As condições de entrega devem ser informadas antes da conclusão da compra. Pedidos já realizados permanecem sujeitos ao prazo e às condições originalmente contratados.
O dropshipping é a modalidade de comercialização em que o produto pode ser expedido diretamente por um fornecedor parceiro, sem trânsito prévio pelo estoque da INOVAR. A loja permanece responsável pelo atendimento e pelas obrigações que lhe são atribuídas pela legislação de consumo.
A origem do envio e as condições específicas da oferta serão informadas antes da contratação. Quando houver remessa internacional, as informações sobre importação, eventuais tributos e responsável por seu recolhimento deverão ser apresentadas previamente, sem cobranças adicionais não informadas ao consumidor.
Pedidos com mais de um item poderão ser entregues em volumes separados, sem prorrogação automática do prazo total. A INOVAR disponibilizará as informações de acompanhamento após a expedição.
Ocorrências logísticas serão comunicadas ao cliente. Não há prorrogação unilateral automática por atuação de fornecedores, transportadoras ou fiscalização aduaneira. Em caso de descumprimento da oferta, permanecem asseguradas as opções previstas no artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor, inclusive restituição nos termos legais.
O direito de arrependimento nas compras à distância permanece de 7 dias corridos, contado nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O prazo de entrega não reduz os direitos de cancelamento, devolução ou garantia legal.
Atualizada em 22 de outubro de 2026. Para acompanhar um pedido ou solicitar atendimento, utilize os canais oficiais da INOVAR disponíveis no site.