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2. Quais dados coletamos

Coletamos dados cadastrais (nome, CPF, e-mail, telefone, endereço), dados de pagamento (processados por gateways homologados), dados de navegação (cookies, IP, dispositivo) e histórico de pedidos.

3. Para que usamos

Utilizamos seus dados para processar pedidos, emitir nota fiscal, prevenir fraudes, oferecer suporte, personalizar sua experiência, enviar comunicações autorizadas e cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados estritamente necessários com transportadoras, meios de pagamento, antifraude, autoridades públicas (quando exigido por lei) e fornecedores de tecnologia que atuam em nosso nome, sob acordos de confidencialidade.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, anonimização ou bloqueio de seus dados, bem como revogar consentimentos a qualquer momento. Atendemos solicitações pelo canal lgpd@redecasaeconstrucao.com.br em até 15 dias úteis.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas — criptografia, controle de acesso, monitoramento e backups — para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

7. Retenção

Mantemos seus dados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas e das obrigações legais (como prazo prescricional fiscal de 5 anos).

8. Cookies

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9. Encarregado (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contactado em dpo@redecasaeconstrucao.com.br para qualquer dúvida sobre o tratamento de dados pessoais.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura sempre que utilizar nossos serviços. A última atualização foi em 18/06/2026.